No Zaapy 4.0, as etiquetas são uma forma eficaz e organizada de categorizar seus contatos e motivos de finalização de atendimento. Com elas, você pode simplificar a busca de contatos e atendimentos, além de gerar relatórios mais detalhados e precisos. Entenda melhor como utilizar esse recurso a seguir:

Primeiramente, é importante saber que, antes de criar suas etiquetas, você deve criar uma categoria. A categoria funciona como um agrupamento para suas etiquetas, ajudando a mantê-las organizadas. Para criar uma categoria, acesse o menu "Etiquetas" e selecione a opção "Adicionar Categoria". Preencha o nome da categoria e salve. Com a categoria criada, você já pode começar a adicionar as etiquetas.

Para criar uma etiqueta, acesse a categoria desejada e selecione "Adicionar Etiqueta". Insira um nome para a etiqueta e confirme. Lembre-se que o nome da etiqueta deve ser representativo e intuitivo, facilitando o seu uso posterior.

As etiquetas no Zaapy 4.0 podem ter dois usos principais:

As etiquetas no Zaapy 4.0 são uma ferramenta eficiente para o gerenciamento de contatos e atendimentos, oferecendo uma maneira simples e organizada de categorizar e localizar informações. Lembre-se de utilizar etiquetas consistentes e intuitivas para maximizar os benefícios deste recurso.