Foi atualizado aparte de templates da API Oficial, Podendo ser possível colocar cabeçario com mídias, Rodapé, Botões.

Cabeçario seria onde fica a imagem, Podendo colocar PDF e Imagens e Video MP4.

"Enviado via plataforma de Homolog" Seria o Rodapé.

Se o botão for de uma campanha ou de uma integração ele envia uma # do departamento, resumindo se o atendimento estiver fechado e você apertar no botão ele ira abrir o atendimento e jogar no chat.

O botão "Claro que sim" Se não, Tiver atendimento ele já abre e deixa o contato na fila já, Resumindo ele pula o Bot.

O botão "NAO" Vai para o inicio do Bot. 

Com esta nova funcionalidade, esperamos que ela torne a sua experiência conosco ainda mais conveniente e eficiente. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência durante o processo, não hesite em nos contatar. Estamos sempre aqui para ajudar!