Para acessar/gerar token, o módulo API de integração deve estar liberado e ativo.

Acessando a plataforma, você precisara fazer o seguinte:

No menu, chat bot-automação, acesse meus canais.

Abrira uma aba, nessa aba você terá seu canal conectado

Acessando ações, vá em webhook config

Na janela do webhook, você visualiza o token, se não aparecer é só clicar em gerar token e aparecera na tela